Смелые разговоры.
Управление конфликтными встречами
Управление конфликтными встречами
Управляйте сложными встречами смело и уверенно после тренинга
Преимущества в конфликтных встречах
Умение справляться с поведением других во время конфликтной встречи. Контроль и регулирование эмоций
Конфликты и их динамика
Распространенные препятствия, которые мешают разрешению конфликта, а также способы их преодоления
Краткое описание
Существуют разные типы конфликтов. Бывают конфликты из-за данных: «мои цифры лучше ваших»; бывают конфликты мнений: «мое мнение важнее»; бывают конфликты из-за того, как люди себя позиционируют и защищают свою территорию.
Подготовьтесь к тому, чтобы проводить сложные встречи смело и уверенно. Узнайте, как совладать со своими эмоциями и сохранять контроль в конфликтной ситуации.
Подготовьтесь к тому, чтобы проводить сложные встречи смело и уверенно. Узнайте, как совладать со своими эмоциями и сохранять контроль в конфликтной ситуации.
-
Офлайн формат –
1 день / 8 часов - Онлайн формат –
2 дня / 4 часа
Какие компетенции развиваются
- Управление конфликтными ситуациями
- Решение проблем
- Отношения с коллегами
Когда обучение полезно
- Сотрудник часто оказывается в конфликтной ситуации незаметно для себя, не замечает приближения конфликта
- Сотрудник скорее будет игнорировать конфликт, чем стараться его разрешить
Какой результат для компании
- Сотрудник не боится конфликтов, видит в них новые возможности
- Сотрудник умеет достигать соглашений и добиваться сотрудничества без эскалации негативных эмоций
Адаптируем наш образовательный сервис или создадим новый с нуля. Теория — под уровень участников, практика — на основе ваших кейсов.
Расскажите нам о ваших задачах и мы подберём оптимальное решение.
Расскажите нам о ваших задачах и мы подберём оптимальное решение.
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня после подачи заявки.
Оставить заявку
Контакты
Москва, Саввинская набережная, 15
Приглашаем в офис ВСК Университета
Телефон
Электронная почта