Краткое описание
Рекомендации по переговорам «добейтесь результата win-win» часто разбиваются о реальность, в которой такой итог не возможен.
Как направить усилия на процесс сближения позиций сторон? У хороших переговорщиков всегда в фокусе цель переговоров, возможные разногласия и скрытые интересы обеих сторон. Они отделяют личностные аспекты от самой сделки и гибко меняют первоначальные позиции.