Существуют разные типы конфликтов. Бывают конфликты из-за данных: «мои цифры лучше ваших»; бывают конфликты мнений: «мое мнение важнее»; бывают конфликты из-за того, как люди себя позиционируют и защищают свою территорию. Подготовьтесь к тому, чтобы проводить сложные встречи смело и уверенно. Узнайте, как совладать со своими эмоциями и сохранять контроль в конфликтной ситуации.
Сотрудник часто оказывается в конфликтной ситуации незаметно для себя, не замечает приближения конфликта
Сотрудник скорее будет игнорировать конфликт, чем стараться его разрешить
Какой результат для компании
Сотрудник не боится конфликтов, видит в них новые возможности
Сотрудник умеет достигать соглашений и добиваться сотрудничества без эскалации негативных эмоций
Адаптируем наш образовательный сервис или создадим новый с нуля. Теория — под уровень участников, практика — на основе ваших кейсов. Расскажите нам о ваших задачах и мы подберём оптимальное решение
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня после подачи заявки.