Краткое описание
Управление в сложных или кризисных условиях подразумевает совместные целенаправленные действия. Важно помнить не только о целях, но направлять общие действия, преодолевать неизбежное напряжение, управлять своими эмоциями, быть образцом для подражания, занимать твердую позицию и заставить других поверить в вашу правоту.