Когда всё спокойно — о страховании не вспоминают. Но потом приходит ОН: страховой случай. Пожар. Срыв поставок. Иск к директору. Авария на стройке. Пандемия. И в этот момент все обращаются к одному человеку — к тому, кто предусмотрел риски и знает, что делать. Уже более 20 лет я живу страхованием. Работая над сложными программами страховой защиты в крупнейших корпорациях, я убедился: сильный эксперт в корпоративном страховании — это не исполнитель. Это стратег. Он понимает суть рисков, выделяет главное, умеет договариваться, мыслит наперед, действует как бизнес. Этот курс — результат моего опыта и опыта коллег, которые присоединились к проекту. Более 90 руководителей и риск-менеджеров из реального бизнеса выступят здесь экспертами и наставниками. Вы получите знания, которые работают. И поддержку профессионального сообщества. Пусть этот курс станет для вас началом уверенности, карьерного роста и настоящего профессионального признания. Добро пожаловать в профессию, которая защищает самое ценное.
P.S. Перед началом обучения советую прочитать книгу моего коллеги и друга Сергея Бирюкова — «Разумное страхование». Это честная и умная книга. Она даёт ясные ответы на вопросы, с которыми сталкиваются специалисты по страхованию каждый день.
Подробнее о курсе
Программа разработана для опытных специалистов в сфере корпоративного страхования, финансовых директоров, андеррайтеров, страховых брокеров и риск-менеджеров, стремящихся систематизировать и углубить свои знания, освоить лучшие практики управления корпоративными страховыми программами, а также укрепить свою экспертизу в стратегических и комплексных решениях в области страховой защиты бизнеса.
Введение в корпоративное страхование — Роль страхования как инструмента управления рисками бизнеса
Современные подходы к риск-менеджменту Концепция и принципы риск-менеджмента Процесс управления рисками
Организация и культура риск-менеджмента в компаниях Разработка карты рисков и ее практическое применение Процесс управления рисками: как "добывать" качественную информацию для страхования и работать с рисками
Интеграция риск-менеджмента и страхования Ошибки и лучшие корпоративные практики
Управление рисками и страхование: — Происхождение, определение и классификация рисков — Общие подходы к количественной оценке рисков
Управление рисками и страхование: — Оценка рисков в условиях неопределенности — Управление рисками и страхование
Риски Страхователя, Страховщика, Перестраховщика и Страхового брокера
Основы андеррайтинга в корпоративном страховании: — Основные понятия андеррайтинга — Цель и функции андеррайтинга в страховании — Правовые основы андеррайтинга — Организация работы андеррайтера в страховой компании
Основы андеррайтинга в корпоративном страховании: — Виды андеррайтинга — Методология андеррайтинга — Процедура андеррайтинга — Мероприятия по снижению риска — Предстаховая экспертиза
Основы андеррайтинга в корпоративном страховании: — Взаимодействие андеррайтеров со страхователями — Перестрахование — Кейсы из копроративной практики
Основы актуарных расчетов: — Основы актуарной деятельности, основные понятия — Цель и задачи актуариев в страховой компании — Структура страхового тарифа и страховой премии — Степень риска. Использование математических моделей, ML/AI в актуарных расчетах.
Основы актуарных расчетов: — Расчет рисковой премии. Основные методы расчета рисковой надбавки. — Примеры расчета тарифных ставок по рисковым видам страхования
Экономические основы страхования: — Гарантии платежеспособности страховой организации — Собственные средства страховой организации — Расчет и формирование страховых резервов — Контроль платежеспособности страховой организации — Отчетность страховой организации — Оценка финансовой устойчивости страховой организации
Перестрахование: — Основные понятия перестрахования — Правовые основы перестрахования — Формы и виды перестрахования
Перестрахование: — Современное состояние "рынка" перестрахования — Андеррайтинг в перестраховании
Перестрахование: — РНПК, направления работы — Правила работы — Нормативные документы и оговорки — Требования РНПК для акцепта перестрахования крупных рисков по видам страхования
Взаимное страхование: — Основы взаимного страхования — Правовые основы взаимного страхования — Мировая и современная российская практика — Регулирование деятельности ОВС, НАВС
Взаимное страхование: — Отличия ОВС от коммерческих страховщиков — Расчет бизнес-модели ОВС для бизнеса — Плюсы и минусы ОВС — Успешные ОВС на страховом рынке и причины ""ухода"" с рынка других ОВС — Основания для принятия решения топ-менеджментом страхователей о переходе на модель ОВС
Сострахование, страховые и перестраховочные пулы: — Основы сострахования, варианты распределения ответственности, особенности при проведении закупок и заключении договоров, урегулирование убытков — Обзор страховых и перестраховочных пулов в России, причины создания, регулирование, результаты работы.
Страхование имущества ЮЛ, машин и оборудования и перерывов в производстве: — Идентификация и оценка рисков — Формирование и группировка перечней имущества для страхования — Оценка страховой стоимости, страховых сумм, МВУ для целей страхования имущества ЮЛ и машин (оборудования) от поломок — Методы расчета страховой суммы для BI — Определение условий страхования
Страхование имущества ЮЛ, машин и оборудования и перерывов в производстве: — Инженерная оценка рисков — Особенности проведения сюрвея, отчет — Перестрахование, требования РНПК — План непрерывности деятельности (BCP) — Формирование первичного технического задания для согласования условий страхования с рынком
Страхование имущества ЮЛ, машин и оборудования и перерывов в производстве: — Андеррайтинг в страховании имущества ЮЛ — Формирование условий договора страхования — Расчет основных параметров договора (лимиты, франшизы, премия)
Страхование имущества ЮЛ, машин и оборудования и перерывов в производстве: — Виды бизнеса Страхователей и их особенности — Структура затрат и выручки с точки зрения страхования убытков от перерыва в производстве — Влияние страхового случая на деятельность Страхователя — Андеррайтинг в страховании BI — Формирование условий договора страхования BI — Расчет основных параметров договора (лимиты, франшизы, премия)
Страхование имущества ЮЛ, машин и оборудования и перерывов в производстве: — Формирование технического задания и проекта договора — Разработка отдельных частей закупочной документации: критерии отбора, критерии оценки, антидемпинговые оговорки, формы — Выбор типа закупочной процедуры, комплексные и централизованные закупки
Страхование имущества ЮЛ, машин и оборудования и перерывов в производстве: — Проведение закупочной процедуры, итоги — Заключение и сопровождение договора страхования PDMDBI — Изменение степени риска, — Расчет основных параметров договора (лимиты, франшизы, премия)
Страхование имущества ЮЛ, машин и оборудования и перерывов в производстве: — разбор 3-4-х кейсов — особенности привлечения лосс-аджастеров — типовые ошибки — оптимальная тактика страхователя
Страхование имущества ЮЛ, машин и оборудования и перерывов в производстве: — разбор 3-4-х кейсов — особенности привлечения лосс-аджастеров — типовые ошибки — оптимальная тактика страхователя
Страхование имущества ЮЛ, машин и оборудования и перерывов в производстве: — разбор 3-4-х кейсов — особенности привлечения лосс-аджастеров — типовые ошибки — оптимальная тактика страхователя
Идентификация рисков и сюрвей при страховании СМР: — Специфика строительных и монтажных рисков на разных этапах проекта — Идентификация и оценка рисков (CAR/EAR) — Оценка страховой стоимости, страховых сумм, МВУ для целей страхования СМР — Методология проведения сюрвея строительных объектов — Определение критических точек проекта с позиции страхования — Определение условий страхования с учетом требований РНПК — Секция страхования ответственности перед заказчиком и третьими лицами
Страхование DSU/ALOP: — Что покрывает DSU / ALOP: отличие от BI — Бизнес-логика: какие убытки реально возникают при задержке сроков строительства — Сценарный подход к прогнозированию потерь (прибыль, аренда, кредиты, KPI) — Сюрвей и аудит проекта, BCP — Определение условий страхования с учетом требований РНПК
Андеррайтинг и договоры страхования СМР и DSU: — Андеррайтинг в страховании строительно-монтажных рисков — Андеррайтинг в страховании DSU/ALOP — Анализ и оценка проектных рисков для целей андеррайтинга
Андеррайтинг и договоры страхования СМР и DSU: — Структура и ключевые условия договоров страхования, секции — Комбинированные договоры страховаия имущества и СМР — Роль страховых брокеров в крупных проектах
Закупочные процедуры, сопровождение и контроль договоров: — Специфика ТЗ и тендерной документации по СМР и DSU — Роль проектировщика, заказчика, подрядчиков и брокера — Поддержка страхового покрытия на протяжении всего срока строительства — Контроль выполнения сроков строительства, управление пролонгациями, дополнительные соглашения — Кейсы из корпоративной практики
Урегулирование убытков в страховании СМР и DSU: — разбор 3-4-х кейсов — типовые ошибки — оптимальная тактика страхователя
Урегулирование убытков в страховании СМР и DSU/ALOP: — разбор 3-4-х кейсов — типовые ошибки — оптимальная тактика страхователя
Риски при перевозке грузов: — Классификация и основные риски — Влияние маршрута, транспорта и упаковки — Особые виды грузов — Инструменты идентификации и оценки рисков при международных и внутренних перевозках
Сюрвей и предстраховая экспертиза грузов и маршрутов: — Роль сюрвейера: до отгрузки, в пути, при убытке — Документирование состояния груза и маршрута — Сюрвей как инструмент защиты интересов страхователя — Отчеты сюрвейера для андеррайтинга
Андеррайтинг в страховании грузов: — Варианты страхового покрытия — Взаимосвязь договора поставки, правил Инкотермс и условий страхования — Страховые риски и исключения — Военные риски и оговороки — Размер страховых сумм, франшиз, лимитов
Андеррайтинг в страховании грузов: — Виды договоров страхования грузов — Основные разделы и условия договоров — Специфика оценки Страхователя: опыт, история убытков, логистика — Необходимые документы, предоставляемые Страхователем, для андеррайтинга и расчета страхового тарифа — Принципы расчета страхового тарифа — Учет требований РНПК (при необходимости) — Определение условий страхования и формирование договора (полиса) страхования грузов/годовой рамочной программы
Организация закупки и сопровождение договора страхования грузов: — Стратегии закупки: тендер, брокер, цифровые решения — Формулировка требований к страховщику и покрытию — Особенности рамочных договоров и разовых полисов — Мониторинг маршрутов и рисков в процессе действия полиса (перевозки), оформление изменений
Лучшие практики в области страхования грузов. Успешные примеры цифровизации процесса страхования рисков логистической компании и ее клиентов
Андеррайтинг в страховании автотранспорта: — Классификация автотранспортных средств — Обязательные виды страхования (ОСАГО, Зеленая карта, ОСГОП) — Подготовка перечней ТС для расчета тарифов — Расширения страхового покрытия
Андеррайтинг в страховании автотранспорта: — Добровольные виды страхования (КАСКО, ДСАГО) — Страхование спецтехники — Андеррайтинг в страховании автопарков — Определение условий страхового покрытия и расчет страховых тарифов
Андеррайтинг в страховании автотранспорта: — Разработка договоров страхования, комбинированные и рамочные (генеральные) договоры — Структура договоров, ключевые параметры и формулировки — Риски, исключения, расширения страхового покрытия, GAP
Андеррайтинг в страховании ДМС (1 час) — Основные подходы и методология — Ключевые факторы оценки риска в корпоративных программах — Статистика и убыточность прошлых лет — Базовые риски и расширения — Убыточные контингенты и факторы риска, антиселекция — ДМС, ОМС, ФСС, бюджет и квоты
Андеррайтинг в страховании ДМС: — Страховые случаи — Исключения — Перечень ЛПУ, ранжирование по грейдам, география — Сборка программ ДМС — Расчет страховых тарифов, премий, франшиз, лимитов
Программы управления здоровьем: — Виды ПУЗ: управлением здоровьем или заболеваемостью? Различия в подходах. — Медицинская big-data (источники, сбор, анализ, выводы, программа действий) — Организация системы управления здоровьем персонала с "нуля": от бизнес-плана и пилота до реализации проекта. Строим ПУЗ под бюджет. — Ошибки внедрения и лучшие практики
Андеррайтинг в страховании НСиБ: — Основные принципы и специфика андреррайтинга НСиБ — Статистика, анализ рисков, кластеризация групп — Страховые риски: базовые и дополнительные — Таблицы выплат — Период страхования, франшизы, лимиты — Основные параметры договора страхования — Расчет страхового тарифа и премии
Андеррайтинг в страховании критических заболеваний: — Основные понятия, классификация КЗ — Страховые риски, варианты возмещения, провайдеры — Ключевые параметры, франшизы, лимиты — Расчет страхового тарифа и премии
Андеррайтинг в страховании ВЗР и жизни: — Базовые риски и расширенное покрытие — Расчет страхового тарифа, ВЗР - это бонус или нет для корпоративного страхователя? Основы андеррайтинга в страховании жизни: основные риски, условия и преимущества использования ДСЖ в корпоративных договорах страхования, примеры из практики
Как «собрать» эффективную программу ДЛС под задачи бизнеса: — Постановка целей и целевых параметров проекта, выявление "болей" и "страстей" — Программа страхования и социальный пакет, кафетерий льгот — Грейдирование программ и персонификация — Структура, наполнение и принципы работы программ страхования персонала — Комбинации видов личного страхования в одном договоре — Кейсы, ошибки, рекомендации Договор страхования, приложения, регламенты — важно: — Структура договора страхования, обязательные части, важные приложения — Порядок взаимодействия между Страхователем и Страховщиком
Проект договора страхования и техническое задание для закупки: — Основные этапы при подготовке — Формирование грамотного ТЗ и форм — Разработка проекта договора страхования для тендера
Практика проведения закупочных процедур по личному страхованию: — Критерии отбора и оценки — Анализ коммерческих предложений — Как получить именно то, что нужно компании на закупке? — Преддоговорные переговоры, понятие о тантьеме
Как запустить и сопровождать программу страхования без сбоев и жалоб от сотрудников: — Организация взаимодействия внутри компании — Организация работы со страховщиками и провайдерами — Информирование застрахованных и HR-PR-коммуникация — Понятная сеть контактов и коммуникаций для любого работника
Контроль, аналитика и подготовка к новой закупке: — Важные параметры контроля качества и работы программ страхования, кроме процента выплат — Анализ ежеквартальной отчетности => "актуальный" дэшборд — Что делать, если убыточность выше 100%? — Может ли Страхователь влиять на убыточность при рисковом страховании?
Сложные кейсы и отказы по ДМС: как действовать и выигрывать споры — Проблемы искажения информации, информирование застрахованных — Отказы Страховщика, инструменты Страхователя — Контроль ЛПУ, когда работа ЛПУ оказывается во вред застрахованным — Практические кейсы и антикейсы
Сложные кейсы и отказы по НСиБ, ВЗР, критическим заболеваниям: как действовать и выигрывать споры — Практические кейсы и антикейсы
Цифровизация в корпоративном страховании персонала: от болей и требований страхователей к реальности. Обзор решений, плюсы и минусы, успешные практики на рынке
Организация работы отдела страхования: — Место, роль и статус отдела страхования в структуре компании — Определение и "закрепление" отвестственности — Сбор информации о рисках, активах, текущих договорах страхования, заявленных и не заявленных страховых случаях — Примеры из практики
Анализ страхового портфеля: — Что такое страховой портфель компании? — Цели аудита страхового портфеля — Этапы аудита и основные критерии оценки — Формирование графика закупок и дедлайнов на ближайшие 1-3 года — Типовые проблемы на этом этапе
Аудит действующих договоров страхования: — Методология аудита договоров — Аудит условий страхования, соответствие закупкам, актуальность, сроки — Аудит заявленных и не заявленных убытков по договорам, убыточность — Особенности аудита договоров личного страхования
Аудит бизнес-процессов и внутренних документов: — Анализ внутренних нормативных документов (при наличии) — Анализ распределения ответственности и "размывания" отвественности — Анализ неформального взаимодействия и центров приняния решений — Анализ взаимодействия между дочерними компаниями и головной компанией, особенности корпоративного управления
Подготовка предложений для топ-менеджмента по стратегии страховой защиты компании: — Правила подготовки документов для руководителя высшего уровня — Подготовка отчета: краткий анализ текущей ситуации, бенчмаркинг, выводы, рекомендации, особенности привлечения страхового брокера — Концепция изменений модели страхования для одобрения руководством, формулирование конкретных целей — После одобрения - подготовка плана действий (дорожная карта), выпуск приказа по компании, оргструктура, выделение ресурсов
Формирование отдела страхования и его развитие: 3 горизонта: — краткосрочные улучшения — закрытие критичных проблем, формирование команды — среднесрочная оптимизация структуры и условий страхования, обучение, развитие, бенчмарк — долгосрочная трансформация (централизация) функции
Разработка Политики страхования: — Политика страхования (Положение об организации страховой защиты) - базовый документ, определяющий принципы, цели и подходы компании к управлению страховыми рисками — Политика — основа для регламентов, закупок и взаимодействия внутри компании и с внешними контрагентами — Политика - основа системного подхода к страхованию в компании — Контроль реализации Политики
Разработка регламентов и инструкций по страхованию: — Регламенты и инструкции - нужны ли они компании? — Базовый набор регламентов для любой компании — Практические кейсы и типовые ошибки
Разработка Программы страховой защиты: — Программа страховой защиты (ПСЗ) — это годовой (многолетний) план страхования для топ-менеджмента — ПСЗ - основа для формирования бюджета — ПСЗ - должна отражать реальную рисковую ситуацию в компании и оперативно обновляться.
Выстраивание работы внутри компании/холдинга: — Централизация vs. децентрализация: выбираем модель управления страхованием — Формирование роли корпоративного центра в страховой функции — Внутреннее взаимодействие как ключ к эффективности — Коммуникации и обучение
Отчетность, аналитика для топ-менеджмента: — Аналитика для экспертов в корпоративном страховании — Страховая аналитика — язык общения с руководством — Что и как стоит показывать для Совета директоров, ГД, финдиректора, непосредственного руководителя, риск-менеджера — Инструменты и формат подачи информации: отчёты, презентации, дашборды
Цифровизация процесса страхования: — Цифровизация — это не про «ИТ-систему», а про эффективность и управляемость — Что подлежит цифровизации в страховой функции — С чего начать цифровую трансформацию: дорожная карта — Практические кейсы и ошибки
Формулировка цели документа, структура отчета/предложения/презентации. Бритва Исикавы или сокращай все лишнее.
Подготовка презентации для первого лица
Правила служебной и деловой переписки. Деловой этикет.
Тренинг "Мастер переговоров"
Преподаватели
90+ преподавателей-руководителей и экспертов страхового рынка
Анапольский Александр
Бизнес-тренер, Ректор АНО ДПО "ВСК Университет"
Аристов Александр
Директор по страхованию НКО ПОВС "РТ-Взаимное страхование"
Бедретдинов Александр
Менеджер по страхованию отдела по корпоративному финансированию и работе с кредитными и финансовыми организациями, рейтинговыми агентствами ГК СЕЛИГДАР
Бирюков Сергей
Директор по страхованию и хеджированию рисков РУСАЛ
Богачев Андрей
Президент LABB, глава НАСА
Василенко Сергей
Директор по урегулированию имущественных убытков LABB
Викторова Екатерина
Заместитель директора казначейства ПАО "ФосАгро"
Галушин Николай
Генеральный директор АО "НСИС"
Горулев Денис
Старший преподаватель кафедры банков, финансовых рынков и страхования
Гостевских Сергей
Основатель Gostevskikh & Partners
Гусарова Елена
Руководитель направления организации страховой защиты ПАО "ОАК"
Гуськина Ольга
Директор по корпоративному страхованию ООО «Разумное страхование»
Андреева Диана
Руководитель направления по страхованию Limak Construction
Елисеев Алексей
Руководитель образовательных проектов, бизнес-тренер АНО ДПО "ВСК Университет"
Елохин Андрей
Первый вице-президент Русское общество управления рисками (РусРиск)
Еремеева Евгения
Руководитель направления социальных программ ООО "Евраз"
Жук Игорь
Председатель Совета – Президент НАВС
Иванеева Мария
Директор по страхованию торговых кредитов Страховой брокер Mains