Какие задачи можно решать
Любые задачи, требующие вовлечения и концентрации членов команды / кросс-функциональных подразделений
Создание Customer Journey Map (CJM) для процессов обслуживания внутренних и внешних клиентов
Поиск путей трансформации в условиях турбулентности
Описание и реинжиниринг бизнес-процессов
Выработка и/или корректировка стратегии
Выработка концепций новых продуктов и сервисов
Повышение эффективности команды в работе над конкретным стратегическим направлением / бизнес-задачей
Идентификация рисков и барьеров, ускорение движения к результату