21-22 августа ВСК Университет провел тренинг «Переговоры: навыки подготовки и проведения» для главных технологов ВкусВилла. Именно они отвечают за высокое качество и комфортную для покупателей стоимость продукции в торговой сети. В переговорах с поставщиками технологи добиваются лучших условий, чтобы в наши дома попадала лучшая еда.
Философия ВСК Университета созвучна философии ВкусВилла: мы проводим для наших клиентов обучение только высочайшего качества. Поэтому тренинг был построен на принципе глубокой проработки навыков.
Участники проводили сложные переговоры, записывали их на видео, анализировали с профессиональными тренерами каждый этап переговоров и непрерывно совершенствовались, соревнуясь за лидерство в учебном рейтинге.
Разбирали все нюансы переговоров: как правильно проводить подготовку, формулировать и компоновать предложения и контрпредложения, работать с сигналами, выходить из переговорных тупиков, эффективно торговаться и назначать требования на уступки. Тренировали различные роли в переговорах. И освоили более 10 переговорных техник.
В итоге — колоссальный рост навыков у всей команды — в этом оценки тренеров и самих участников совпадают.