От стартапа до незаменимого компаньона: почему Spotify стал так популярен?

В конце нулевых музыкальная индустрия находилась в кризисе: пиратство оставляло музыкантов и лейблы без дохода, многие сервисы были платными и неудобными. Тогда 2 предпринимателя из Швеции решили найти ответ на вопрос, как оставить музыкантов с доходом, но при этом позволить людям бесплатно слушать музыку? Именно так на рынке появился Spotify с простой идеей: «Музыка должна быть доступной, но не бесплатной».

Со временем небольшой стартап, который создали для трансформации музыкальной индустрии, смог составить конкуренцию технологическим гигантам. «Шведский кошмар Стива Джобса» — именно так в своё время назвали сервис мировые издания.

Стартап появился в 2006 году и благодаря инвесторам начал быстро распространяться по европейским странам. Пользователи были в восторге от музыкальной библиотеки и Freemium-модели компании, при которой можно было получить бесплатный доступ к основным функциям сервиса, но при этом отключение рекламы и получение расширенного функционала было доступно после оплаты подписки.

Настоящий бум случился через 5 лет, когда компания дошла до США. Здесь на руку сыграла любовь американцев к музыке и по мере распространения по стране, Spotify закрепил за собой лидерство среди музыкальных сервисов. Это перевернуло рынок: пользователи получили легальный способ слушать музыку, а лейблы — новый источник дохода.

Но вот ещё одна вещь, которая вывела Spotify далеко вперед — алгоритмы рекомендаций. Компания начала изучать вкус пользователя и предлагать композиции, которые могут ему понравиться. Также сервис регулярно предлагает пользователям послушать что-нибудь новенькое: релизы или треки, вошедшие в еженедельную подборку. И конечно, во главе угла стоит вкус пользователя, поэтому всё подряд в эту подборку не попадает.

Кстати, с внедрением ИИ компания продвинулась ещё дальше — теперь алгоритм подбирает композиции не только опираясь на вкусы пользователей, но и учитывая их настроение или вид деятельности. Например, можно сделать плейлист для рисования цветов. Круто, да?

Кстати, именно они добавили подкасты и аудиокниги на одну площадку, став не просто музыкальным сервисом, а полноценной стриминговой платформой для миллиона авторов. Spotify доказал, что люди готовы платить за удобство. К 2018 году платформа насчитывала 71 млн подписчиков, оставив позади Apple Music, где было 38 млн пользователей. Люди могут слушать музыку практически бесплатно, а авторы продолжают получать доход.

Их подход подхватили и другие сервисы, в том числе наши, отечественные. Вдохновились, так сказать.

Сейчас платформа зарабатывает не только на прослушивании композиций реальных музыкантов, но и ИИ исполнителей. Например, в прошлом месяце группа The Velvet Sundown собрала больше 500 тысяч прослушиваний за несколько недель (население Рязани, на минуточку). Казалось бы, ничего необычного, кроме одного нюанса — этой группы не существует. Песни коллектива полностью сгенерированы нейросетью и доход от них получит сам Spotify, как автор. Вот так.

Чтобы изменить индустрию, недостаточно просто предложить удобный сервис, нужно переосмыслить саму природу потребления. Компания не стала бороться с пиратством — вместо этого она сделала легальный стриминг доступнее нелегального, сохранив баланс между интересами пользователей и правообладателей. Бесплатная модель с рекламой стала мощным трамплином для монетизации, а персонализированные алгоритмы заставили пользователей влюбиться в сервис.

Следующей революцией в индустрии станет тот, кто так же смело, как Spotify в своё время, перепишет правила игры — будь то в музыке, кино или любом другом цифровом сегменте.

Кто знает, может это вы?